Al cierre de 2024, los Puntos GOB del país brindaron a la ciudadanía alrededor de 1,380,000 servicios, según informó este viernes el director general de la Oficina Gubernamental de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (Ogtic), Bartolomé Pujals.  

Esta cifra representa un incremento de 284,035 atenciones con respecto a 2023, cuando se prestaron a la población aproximadamente 1,095,965 solicitudes de servicios por parte de los ciudadanos, según datos oficiales.  

El también director del Gabinete de Innovación y Desarrollo Digital reiteró el impacto positivo de estas oficinas en la optimización de los recursos del Estado y la modernización de los servicios públicos.  

En los últimos dos años, estas sucursales han atendido más de 2,500,000 demandas de tramitación para alrededor de 1,800,000 millones de visitantes, lo que representa un aumento del 78 % en el uso de los Puntos GOB en comparación con 2021.  

Inauguración del Punto GOB de San Cristóbal

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Este viernes, el Gobierno inauguró un nuevo Punto GOB en la provincia de San Cristóbal. Se trata del primer Punto GOB en la región suroeste del país, ubicado en el Supermercado Bravo, en la calle El Esfuerzo 3 de esta demarcación.  

Este centro de atención ciudadana proyecta beneficiar a más de 700,000 personas, con una oferta de 2,200 servicios de 17 instituciones, dirigidos a los habitantes de esta provincia y zonas aledañas.  

Instituciones que ofrecen servicios en los Puntos GOB 

Las instituciones que ofrecen servicios de alta demanda en este recinto son: la Dirección de Información y Defensa de los Afiliados a la Seguridad Social (DIDA), la Tesorería de la Seguridad Social (TSS), la Superintendencia de Electricidad (SIE), la Administradora de Subsidios Sociales (ADESS), Supérate, la Junta Central Electoral (JCE), el Instituto Nacional de Protección de los Derechos del Consumidor (Pro Consumidor), la Dirección General de Migración (DGM), la Dirección General de Pasaportes (DGP), la Policía Nacional (PN), el Ministerio de Interior y Policía (MIP), la Procuraduría General de la República (PGR), el Instituto Nacional de Tránsito y Transporte Terrestre (Intrant), la Superintendencia de Salud y Riesgos Laborales (Sisalril), el Consejo Nacional de Discapacidad (Conadis), el Instituto Postal Dominicano (Inposdom) y el Consejo Nacional de la Persona Envejeciente (Conape).  

El acuerdo con el socio implementador, en este caso el Supermercado Bravo, contempla un pago mensual de 4.8 millones de pesos por concepto de alquiler, mantenimiento y amortización de la adecuación, cuyo costo se cubrirá en un plazo de cinco años.  

Según Pujals, el 80 % de esa renta lo pagan las instituciones que operan en el Punto GOB de San Cristóbal.  

Durante el primer año de operación, se espera recibir más de 47,000 ciudadanos y brindarles más de 61,000 servicios públicos en un solo lugar.  

El horario de atención de este Punto GOB es de lunes a viernes, de 8:00 de la mañana a 8:00 de la noche y los sábados, de 9:00 de la mañana a 6:00 de la tarde. 

Con esta nueva apertura, suman siete los Puntos GOB en operación, de los cuales cinco fueron construidos durante la gestión del presidente Luis Abinader.  

Ubicación de otras sucursales 

Las sucursales GOB en el país están ubicadas en Sambil, Megacentro, Expreso Santo Domingo Este, Occidental Mall en Santo Domingo Oeste, Colina Centro en Santo Domingo Norte, Santiago y San Cristóbal.  

El acto de inauguración contó con la presencia del presidente de la República; Rafael Monestina, presidente y fundador de Supermercados Bravo; Gustavo Lara Salazar, senador por la provincia de San Cristóbal, entre otras personalidades.